故障排查
故障排查
| 状态 | 常见原因 | 建议 |
|---|---|---|
| 401 | Key 不完整、错误或已禁用 | 在令牌管理中重新复制完整 Key，确认状态启用。 |
| 403 | 令牌分组或模型权限不足 | 检查令牌可访问的分组和模型。 |
| 404 | 路径或模型名错误 | 确认 API 地址包含 /v1，从模型广场重新复制模型名。 |
| 429 | 余额、限流或上游容量 | 查看余额、日志及稍后重试。 |
| 5xx | 上游或临时服务异常 | 保留日志编号和时间，稍后重试。 |
图片模型必须调用 /v1/images/generations。Claude Messages 需要 x-api-key 与 anthropic-version。流式请求中断时，检查网络后再重试；请以使用日志中的最终记录核对结算。
联系支持时不要提供完整 API Key。应提供日志编号、时间、模型名、端点和状态码。
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